Información importante

Prepare su viaje
con anticipación

1. Compra anticipada de trenes y entradas

Para garantizar el mejor horario posible, los boletos de tren a Machu Picchu deben comprarse con la mayor anticipación. Cuanto antes recibamos el prepago, más opciones tendrán los pasajeros para elegir su itinerario (se recomienda un mínimo de 60 días antes de la partida).

⚠️ PRIORIDAD CRÍTICA PARA SU RESERVA

Debido a la altísima demanda y a la disponibilidad estrictamente limitada de las entradas a la ciudadela y de los espacios ferroviarios, es indispensable recibir un adelanto para proceder con la compra inmediata.

  • Sincronización: Los horarios de tren y los turnos de ingreso a Machu Picchu deben reservarse juntos para asegurar una conexión adecuada en el itinerario.
  • Garantía: Tenga en cuenta que solo la emisión del boleto físico asegura su espacio.

2. Requisitos obligatorios para la emisión

Necesitamos la siguiente información exacta para emitir sus pases de viaje:

Dato requerido Especificación
Nombres completosTal como aparecen en su documento de identidad
Número de pasaporteDebe estar vigente durante las fechas del viaje
NacionalidadPara fines de regulaciones migratorias y ferroviarias
Fecha de nacimientoDD / MM / AAAA

3. Detalles y estado de su reserva

ConceptoDetalle del servicio
AlimentaciónIncluye desayunos diarios y las comidas indicadas en su itinerario.
ServiciosTours privados operados con un guía especializado.
Vuelos internosOperados y gestionados íntegramente por la agencia.
DocumentaciónAdjuntamos el detalle de su reserva para que lo revise.

4. Fecha límite de pago total y cancelaciones

Para evitar que los operadores de servicios cancelen automáticamente la reserva, es obligatorio facilitar los siguientes datos antes de la fecha límite indicada en su orden:

  • Constancia del pago del expediente.
  • Detalle de vuelos internacionales (incluido el código localizador).
  • Copia legible de los pasaportes.
  • Número de WhatsApp del contacto principal.
  • Restricciones o preferencias alimentarias (alergias o régimen especial).

Nota sobre las políticas de cambios: Cualquier modificación o cancelación posterior a la emisión está sujeta a penalidades administrativas y hoteleras de hasta el 100 % de la tarifa.